🏥 Standar Pelayanan Klinis UPT Puskesmas Jatipuro
📘 Dasar Penetapan
Pelayanan klinis di UPT Puskesmas Jatipuro ditetapkan melalui Keputusan Kepala UPT Puskesmas Jatipuro Nomor 449.1/036 Tahun 2023.
Kebijakan ini menjadi pedoman resmi bagi seluruh tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan yang aman, bermutu, dan berorientasi pada keselamatan pasien.
🎯 Kebijakan Umum
Puskesmas Jatipuro berkomitmen melaksanakan pelayanan klinis secara paripurna, terpadu, dan berkesinambungan, yang meliputi:
- Pengkajian dan pemberian asuhan dilakukan secara menyeluruh oleh tenaga profesional.
- Setiap pelayanan klinis dipandu oleh prosedur operasional dan sesuai ketentuan peraturan kesehatan nasional.
- Pelayanan diberikan dengan mengutamakan keselamatan pasien serta menghargai hak-hak pengguna layanan.
🧾 Prosedur Pendaftaran Pasien
Pelayanan dimulai dari proses pendaftaran yang dilakukan oleh petugas kompeten.
Jam operasional loket pendaftaran:
- Senin – Kamis: 07.30 – 12.00 WIB
- Jumat – Sabtu: 07.30 – 10.30 WIB
Persyaratan pendaftaran:
- Pasien baru: Membawa KTP, KIA, atau KK
- Pasien lama: Membawa kartu berobat serta identitas diri
Setiap pasien dijamin mendapatkan informasi lengkap mengenai alur layanan, tarif, dan jenis pemeriksaan yang tersedia di Puskesmas Jatipuro.
🧩 Identifikasi dan Pemenuhan Kebutuhan Khusus
Kami memberikan perhatian khusus bagi pasien:
- Balita, ibu hamil, disabilitas, dan lanjut usia
- Pasien dengan kendala bahasa, budaya, atau kondisi risiko tinggi
Identifikasi dilakukan sejak awal untuk memastikan pelayanan yang aman, nyaman, dan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat.
💡 Asuhan dan Edukasi Pasien
- Setiap pasien menjalani proses pengkajian awal dan berkelanjutan sesuai standar profesi.
- Tim kesehatan lintas profesi (dokter, perawat, bidan, dan tenaga lainnya) bekerja sama dalam penyusunan rencana asuhan.
- Pasien dan keluarga dilibatkan dalam pengambilan keputusan medis melalui informed consent.
- Pasien berhak memperoleh edukasi kesehatan dan penjelasan terkait penyakit, pengobatan, serta langkah pencegahan kambuh.
🔄 Pemulangan, Rujukan, dan Tindak Lanjut
Proses pemulangan dan rujukan dilakukan dengan prosedur yang jelas untuk menjamin kesinambungan perawatan:
- Rujukan dilakukan sesuai kebutuhan medis pasien dan kondisi fasilitas.
- Setiap pasien menerima resume medis berisi hasil pemeriksaan, tindakan, dan anjuran tindak lanjut.
- Jika fasilitas rujukan penuh, Puskesmas wajib mencarikan alternatif layanan terbaik bagi pasien.
🧠 Kriteria Pemulangan Pasien
- Rawat jalan: kondisi stabil, tidak ada tanda kegawatdaruratan, dan mampu mengonsumsi obat.
- Rawat inap: kondisi klinis membaik, tekanan darah dan gula darah stabil.
- Pasien persalinan: ibu dalam kondisi stabil, perdarahan terkendali, dan siap melakukan perawatan mandiri.
- Bayi baru lahir: kondisi stabil, sudah BAB/BAK, dan mampu menyusu.
🗂️ Dokumen Resmi
Dokumen lengkap mengenai SK Standar Pelayanan UPT Puskesmas Jatipuro dapat diunduh pada tautan berikut:
SK Standar Pelayanan UPT Puskesmas Jatipuro.PDF
💬 Komitmen Kami
“Pelayanan klinis bukan sekadar tindakan medis, tetapi bentuk nyata tanggung jawab kami dalam menjaga keselamatan, kenyamanan, dan kepercayaan masyarakat.”